ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 16 июня 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта:
https://shop.dq8.ru1.2. Оператор персональных данных:Бабаевская Лидия Вячеславовна
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 262807040714
Электронная почта:
designer@dq8.ru1.3. Политика действует в отношении персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей при использовании Сайта, заполнении форм, оформлении и оплате заказов, направлении обращений и взаимодействии с Оператором.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные в предусмотренных для этого формах, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование функций Сайта, предполагающих предоставление персональных данных.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — посетитель Сайта, покупатель цифрового продукта или лицо, направившее Оператору обращение.
2.4. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу
https://shop.dq8.ru.
2.5. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя при посещении Сайта.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
— законности и справедливости обработки;
— обработки данных только для заранее определённых целей;
— недопустимости обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
— соответствия объёма и содержания данных заявленным целям обработки;
— недопустимости сбора избыточных данных;
— обеспечения точности и актуальности данных;
— хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство;
— принятия необходимых мер для защиты персональных данных.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:
— имя, если пользователь его указал;
— адрес электронной почты;
— контакт в мессенджере, если пользователь добровольно его указал;
— сведения о заказе и приобретённом цифровом продукте;
— сведения о статусе и сумме платежа;
— содержание обращений и переписки с Оператором;
— технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и файлы cookie.
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расы, национальности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
4.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных.
4.4. Пользователь не должен предоставлять через формы Сайта специальные категории данных и иные сведения, не требующиеся для оформления заказа или связи с Оператором.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
5.1. Оформление и исполнение заказа
Для этой цели могут обрабатываться:
— имя;
— адрес электронной почты;
— сведения о заказе;
— сведения о статусе оплаты.
Обработка необходима для идентификации заказа, подтверждения оплаты и исполнения договора.
5.2. Проведение оплаты и направление чека
Для этой цели могут обрабатываться:
— адрес электронной почты;
— сведения о заказе;
— сумма и статус платежа;
— сведения, необходимые платёжному и кассовому сервисам.
Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты пользователя.
5.3. Предоставление доступа к цифровому продукту
Адрес электронной почты используется для автоматического направления ссылки на скачивание, файлов, инструкции или иной информации, необходимой для получения приобретённого продукта.
5.4. Обработка обращений и техническая поддержка
Для ответа на вопросы, восстановления доступа и разрешения проблем с заказом могут обрабатываться:
— имя;
— адрес электронной почты;
— контакт в мессенджере, если он был указан;
— содержание обращения;
— сведения о заказе и оплате.
5.5. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Технические данные и необходимые cookie могут использоваться для:
— корректной работы страниц и форм;
— сохранения содержимого корзины;
— обеспечения безопасности;
— предотвращения технических сбоев и злоупотреблений.
5.6. Анализ посещаемости и улучшение Сайта
С согласия пользователя аналитические cookie и технические данные могут использоваться для анализа посещаемости, поведения пользователей и улучшения структуры и содержания Сайта.
5.7. Исполнение требований законодательства
Оператор вправе обрабатывать и хранить необходимые сведения для исполнения обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским, гражданским и иным применимым законодательством Российской Федерации.
5.8. Рекламные сообщения
Оператор не направляет пользователю рекламные и маркетинговые сообщения без отдельного предварительного согласия.
Письма со ссылкой на оплаченный продукт, кассовым чеком, информацией о заказе или ответом на обращение не являются рекламной рассылкой.
6. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— Конституции Российской Федерации;
— Гражданского кодекса Российской Федерации;
— Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— законодательства о применении специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»;
— законодательства о защите прав потребителей;
— договора, заключённого путём принятия Покупателем условий Оферты;
— согласия пользователя на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется;
— иных требований законодательства Российской Федерации.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных может осуществляться:
— автоматизированным способом;
— без использования средств автоматизации;
— смешанным способом.
7.2. В отношении персональных данных могут выполняться следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение и обновление;
— извлечение;
— использование;
— передача или предоставление лицам, участвующим в исполнении заказа;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
7.3. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним доступ неопределённому кругу лиц.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
7.5. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8. Передача и поручение обработки персональных данных
8.1. Для обеспечения работы Сайта и исполнения заказов персональные данные могут обрабатываться или передаваться организациям и сервисам, предоставляющим Оператору технические, платёжные, кассовые, почтовые, хостинговые и иные услуги.
8.2. К таким лицам и сервисам, в зависимости от используемой в момент оформления заказа инфраструктуры, могут относиться:
— ООО «Тильда Паблишинг» — создание, размещение и техническое обслуживание Сайта и форм;
— платёжный сервис ЮKassa — приём и обработка платежа;
— сервис UniSender — направление транзакционных электронных писем и ссылок на приобретённые продукты;
— сервисы Яндекса, включая Яндекс Диск, — хранение и предоставление доступа к цифровым файлам;
— банки, операторы фискальных данных и иные лица, участие которых необходимо для проведения платежа и направления чека.
8.3. Указанные лица обрабатывают данные только в пределах, необходимых для оказания соответствующих услуг, на основании законодательства, пользовательских соглашений и договоров с Оператором.
8.4. Оператор может передать персональные данные государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется Оператором целенаправленно, если иное не требуется для работы выбранного пользователем сервиса и не допускается законодательством Российской Федерации.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует необходимые и, при согласии пользователя, аналитические файлы cookie.
9.2. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта, корзины, форм, безопасности и других основных функций. Без них отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9.3. Аналитические cookie помогают оценивать посещаемость и использование Сайта. Они применяются с учётом выбора пользователя, сделанного в окне настройки cookie.
9.4. Пользователь может принять использование всех cookie, отказаться от необязательных cookie или изменить их настройки, если соответствующая возможность предусмотрена интерфейсом Сайта.
9.5. Пользователь также может ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки, отзыва согласия либо возникновения иных предусмотренных законом оснований для прекращения обработки.
10.2. Данные о заказах, оплатах, чеках и исполнении договоров могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Переписка и обращения пользователей хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, защиты прав сторон и разрешения возможных споров.
10.4. Если пользователь отозвал согласие, Оператор прекращает обработку данных, основанную исключительно на согласии, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
10.5. После достижения целей обработки либо утраты необходимости в обработке данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
11.3. Оператор осуществляет контроль за принимаемыми мерами защиты и по мере необходимости обновляет их.
12. Права пользователя
Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших, незаконно полученных или избыточных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки, если для неё отсутствуют законные основания;
— возражать против получения рекламных сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде;
— пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
13. Порядок направления обращений и отзыва согласия
13.1. Обращение, запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту:
designer@dq8.ru13.2. В обращении рекомендуется указать:
— имя;
— адрес электронной почты, который использовался на Сайте;
— содержание требования;
— сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя и соответствующий заказ.
13.3. Оператор рассматривает обращения и исполняет обоснованные требования в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
13.5. После отзыва согласия отдельные данные могут продолжать обрабатываться, если это необходимо для исполнения договора, соблюдения требований законодательства или защиты законных прав Оператора.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
14.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.
14.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
15. Реквизиты Оператора
Оператор: Бабаевская Лидия Вячеславовна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 262807040714
Электронная почта: designer@dq8.ruСайт: https://shop.dq8.ru